Não consigo entrar em minha conta do Support devido a restrições de IP

Sinais do problema

Recentemente, atualizei as restrições de IP em minha conta ou preciso entrar de um novo endereço IP e estou bloqueado da minha conta do Support.

Etapas de resolução

Quando sua conta do Support é bloqueada devido a restrições de IP, há duas soluções possíveis:

• Se outro administrador da conta conseguir entrar, ele deve remover ou atualizar as restrições de IP para permitir que você acesse a conta
• Se você for o único administrador disponível ou se os outros administradores também estiverem bloqueados, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente da Zendesk para remover essas restrições.

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