Verificação de artigos

Caminho rápido: Administrador do Guide > ícone Gerenciar artigos > Verificação necessária

É possível definir lembretes com base em regras de verificação de artigos para que você seja notificado quando os artigos necessitarem de revisão e verificação.

Quando os artigos atendem aos critérios e ao intervalo de tempo baseados em uma regra, eles são então considerados como não verificados e permanecem nessa condição até que alguém faça a verificação deles.

A verificação de um artigo consiste em revisão, atualização necessária e confirmação da verificação. Quando você termina de verificar um artigo, haverá a indicação no artigo de que ele passou por verificação. É possível verificar os artigos individualmente ou em massa.

Este artigo abrange as seguintes seções:

• Verificação individual de artigos
• Verificação de artigos em massa

Verificação individual de artigos

Os artigos que necessitam de verificação são considerados como não verificados e permanecem nessa condição até que alguém finalize essa tarefa. É possível verificar os artigos individualmente ou em massa.

Como verificar os artigos

1. No Guide, clique no ícone Gerenciar artigos () na barra lateral e clique em Tarefas > Verificação necessária.

   Ou então, se você recebeu o email “É hora de verificar os artigos” na sua caixa de entrada, pode clicar em Verificar artigos no email.

   

   A lista Verificação necessária é exibida.

2. Clique no artigo que deseja verificar para abri-lo em modo de edição.
3. Revise o artigo e faça as devidas atualizações.
4. Clique no menu de opções na barra lateral do artigo e selecione Verificar artigo.

   

   Esse artigo é verificado e indicado como um Artigo verificado na barra lateral.

Verificação de artigos em massa

Os artigos que necessitam de verificação são considerados como não verificados e permanecem nessa condição até que alguém finalize essa tarefa. É possível verificar os artigos em massa ou então verificar os artigos individualmente.

Como verificar os artigos em massa

1. No Guide, clique no ícone Gerenciar artigos () na barra lateral e clique em Verificação necessária.

   Ou então, se você recebeu o email “É hora de verificar os artigos” na sua caixa de entrada, pode clicar em Verificar artigos no email.

   

   A lista Verificação necessária é exibida.

2. Selecione um ou mais artigos para atualizar.

   Você pode selecionar no máximo 30 artigos de cada vez. Para selecionar os 30 artigos de uma vez, marque a caixa de seleção ao lado do Título no topo da lista.

   

3. Clique no menu de ações em massa Configurações do artigo na parte inferior e selecione Verificar.

   

4. Clique em Verificar para confirmar que deseja verificar os artigos selecionados.

   Os artigos são verificados e removidos da lista Verificação necessária.