Pergunta
Como crio uma conta de avaliação do Support?
Resposta
- Vá para a página Cadastro
- Insira seu endereço de e-mail comercial, crie uma senha e selecione Avançar
-
Insira o nome da sua empresa, selecione o tamanho da sua empresa e selecione Avançar
Importante: Use seu próprio endereço de e-mail para se cadastrar, não o endereço de suporte que seus clientes usam. Você pode configurar seu endereço de suporte depois de configurar a avaliação. - Insira seu nome e número de telefone comercial e selecione Avançar
- SelecioneAvançar para concordar com o Contrato de serviços principais e o Aviso de privacidade do Zendesk
Sua nova conta Zendesk Support é aberta. Configure a conta.
Use estes recursos para começar a usar sua conta:
- Introdução ao Support
- Principais conceitos de introdução ao Zendesk Support
- Seção Noções básicas sobre o Zendesk
- Planos da Zendesk Suite
Todas as avaliações do Zendesk Support começam no plano Professional. Se você quiser um plano diferente durante a avaliação, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para ajustar seu plano de avaliação.
Dica: Os clientes nos planos Suite Growth e superiores podem solicitar uma avaliação sandbox por tempo limitado do Support, um plano superior da Suite ou outros complementos. Essa avaliação permite que você explore os recursos de suporte ou um plano Suite de nível superior sem afetar sua instância de produção. Para enviar uma solicitação, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.