Pergunta

Trabalho no departamento de faturamento e não tenho um login do Zendesk. Preciso atualizar o método de pagamento de nossa conta ou outros detalhes de cobrança. Como posso fazer isso?

Resposta

Apenas o responsável pela conta do Zendesk pode atualizar o método de pagamento e gerenciar os detalhes de faturamento em uma conta do Zendesk. Se você não sabe quem é o responsável pela conta do Zendesk, siga esse tutorial para descobrir: Quem é o responsável da minha conta?

Após encontrar o responsável pela conta, ele pode seguir estes guias para atualizar as informações de faturamento: Perguntas frequentes sobre faturamento e recursos.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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