O Zendesk Support é flexível e dimensionável o suficiente para ser usado com todos os tipos comuns de negócios, seja dentro da própria empresa, trabalhando com os clientes ou com outras empresas. Nestes artigos você aprenderá algumas dicas úteis para começar a aproveitar ao máximo o Support para seu próprio tipo de negócio.
Para começar, escolha seu tipo de empresa. Se sua empresa se encaixar em mais de um tipo, acesse cada tipo de empresa que se aplicar a você.
Empresa para cliente (business to consumer - B2C)
Você fornece produtos ou serviços diretamente aos consumidores.
Empresa para funcionário (business to employee - B2E)
Você fornece produtos ou serviços para funcionários da empresa.
Empresa para empresa (business to business - B2B)
Você fornece produtos ou serviços para outra empresa ou organização.