Pergunta
Como defino manualmente o idioma do meu Web Widget (Classic)?
Resposta
O idioma do widget é definido automaticamente por padrão com base no navegador do cliente. Se você desejar definir manualmente o idioma do widget, siga as instruções abaixo para o widget existente em sua conta.
Se você usa o Web Widget (Classic) com uma conta do Support
Para personalizar o Web Widget (Classic) para que ele sempre seja exibido em um idioma específico, independentemente do idioma do navegador do seu cliente, use o comando setLocale como no exemplo abaixo.
<script type="text/javascript">
zE('webWidget', 'setLocale', 'LANGUAGE_CODE');
</script>
Para obter mais informações, consulte a documentação do desenvolvedor sobre as configurações do setLocale. Para obter um conjunto completo de instruções, consulte o artigo: Personalização avançada do Web Widget (Classic).
Se você usar uma conta do Web Widget (Classic) apenas para chat
Para definir o idioma de um Web Widget (Classic) apenas para chat, você precisará usar um código personalizado. Consulte este guia em nosso portal do desenvolvedor para obter mais informações: Alteração do idioma do widget para contas apenas para chat.
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