Remoção do Web Widget (clássico) de seu website ou da central de ajuda

Caminho rápido: Central de administração > Canais > Clássico > Web Widget

Você pode remover instâncias individuais do seu widget apagando o código da página da web ou central de ajuda. Você pode desativar todas as instâncias do widget desativando-o no Zendesk Support.

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Como remover o widget de uma página da web

• Apague o código da página da web.

Como remover o widget da sua central de ajuda

1. Na Central de administração, clique no ícone Canais () na barra lateral e selecione Clássico > Web Widget.
2. Clique na aba Configuração.
3. Clique no botão de alternância Adicionar à Central de Ajuda para remover o widget.

Como desativar o widget e evitar que ele seja exibido em seu website e em sua central de ajuda

1. Na Central de administração, clique no ícone Canais () na barra lateral e selecione Clássico > Web Widget.
2. Clique na aba Personalização.
3. Ao lado de Formulário de contato, Chat e Central de Ajuda, clique em cada botão de alternância para Desativar.

   Os três componentes do widget devem ser desativados.

4. Clique em Salvar. O widget não será exibido em seu website ou em sua central de ajuda.