Se você estiver usando o tema Copenhagen padrão, você poderá adicionar e remover facilmente algumas funcionalidades de pesquisa comuns e elementos de visibilidade em seu tema. Essas opções são configurações avançadas do painel Configurações de seu tema.
O painel Configurações também tem opções de configuração de elementos de marca e aparência do seu tema, incluindo cores, fontes, logotipos e imagens. Para obter informações sobre essas configurações, consulte Personalização da sua central de ajuda.
O painel de configurações define os valores de placeholders no código do modelo. Por exemplo, a opção de pesquisa instantânea no painel Configurações define o valor de um placeholder chamado settings.instant_search
no código. Se você substituir o placeholder no código por um valor literal como true
ou por outro placeholder, não poderá mais usar o painel Configurações para definir o valor no código.
Configuração das opções de pesquisa em seu tema padrão
No tema Copenhagen padrão, é possível adicionar e remover facilmente algumas funcionalidades de pesquisa comuns do seu tema no painel Configurações.
Como atualizar as opções de pesquisa do seu tema
- No Administrador do Conhecimento, clique em Painel de personalização (
) na barra lateral.
- No tema que deseja atualizar, clique em Personalizar.
- No painel Configurações, clique em Configurações de pesquisa.
- Marque ou desmarque uma das opções a seguir:
- Pesquisa instantânea permite que usuários vejam links para os artigos sugeridos enquanto digitam seus termos de pesquisa e depois selecionam os artigos correspondentes diretamente da caixa de pesquisa sem irem primeiro à página de resultados de pesquisa. Ela usa a pesquisa de palavras parciais e mostra os resultados baseada apenas em títulos de artigo.
- Pesquisa por escopo na base de conhecimento permite que usuários pesquisem apenas os artigos da categoria atual.
- Pesquisa por escopo na Comunidade permite que usuários pesquisem apenas as publicações do tópico atual.
O tema mostra as atualizações para que você possa ver as alterações conforme adiciona ou remove elementos.
- Ao terminar, clique em Salvar na parte superior.
As alterações serão aplicadas ao tema.
- Clique em Voltar para retornar à página de temas.
Configuração da visibilidade dos elementos da página inicial e da base de conhecimento em seu tema padrão
No tema Copenhagen padrão, você pode definir facilmente a visibilidade de alguns elementos da página inicial e da base de conhecimento para o seu tema no painel Configurações.
Como configurar a visibilidade dos elementos da página inicial e da base de conhecimento em seu tema
- No Administrador do Conhecimento, clique em Painel de personalização (
) na barra lateral.
- No tema que deseja atualizar, clique em Personalizar.
- No painel Configurações, clique em Elementos da página inicial, marque ou desmarque Atividade recente, se deseja adicionar ou remover o feed de atividade recente da sua página inicial.
- Atividade recente exibe a lista dos cinco mais recentes artigos, comentários de artigo, publicações da comunidade e comentários da comunidade da página inicial da central de ajuda.
- Clique em Elementos da página do artigo e marque ou desmarque uma das opções a seguir:
- Artigos da seção exibe a lista de todos os artigos da seção atual na barra lateral do artigo.
- Autor exibe o avatar e o nome do autor de cada artigo.
- Comentários exibe todos os comentários na parte inferior do artigo seguindo a ordem do mais antigo ao mais novo.
- Seguir exibe um botão no artigo para que os usuários possam assinar o artigo para receberem notificações quando novos comentários forem adicionados. As notificações não são enviadas quando o conteúdo do artigo é atualizado.
- Visualizações recentes exibe a lista de artigos visualizados recentemente pelo usuário numa barra lateral no artigo.
- Artigos relacionados exibe uma lista de artigos relacionados, seguindo o índice de relevância, em uma barra lateral no artigo. Consulte Como a lista de artigos relacionados na central de ajuda é preenchida?.
- Compartilhamento social adiciona ao artigo elementos para compartilhamento do conteúdo nas redes sociais.
O tema mostra as atualizações para que você possa ver as alterações conforme adiciona ou remove elementos.
- Clique nos elementos da página de seção, marque ou desmarque Seguir, se deseja que os usuários sigam as seções.
- Seguir exibe um botão na seção para que os usuários possam assinar o artigo para receberem notificações quando novos artigos forem adicionados à seção e quando novos comentários forem adicionados aos artigos na seção.
- Ao terminar, clique em Salvar na parte superior.
As alterações serão aplicadas ao tema.
- Clique em Voltar para retornar à página de temas.
Configuração da visibilidade dos elementos da comunidade em seu tema padrão
Como configurar a visibilidade de alguns elementos da comunidade para o seu tema
- No Administrador do Conhecimento, clique em Painel de personalização (
) na barra lateral.
- No tema que deseja atualizar, clique em Personalizar.
- No painel Configurações, clique nos elementos de publicação da comunidade e marque ou desmarque uma das opções a seguir:
- Seguir exibe um botão na publicação da comunidade para que os usuários possam assinar a publicação para receberem notificações quando novos comentários forem adicionados.
- Compartilhamento social adiciona à publicação elementos para compartilhamento do conteúdo nas redes sociais.
- Clique nos elementos do tópico da comunidade, marque ou desmarque Seguir, se deseja que os usuários sigam os tópicos da comunidade.
- Seguir exibe um botão no tópico da comunidade para que os usuários possam assinar o tópico para receberem notificações quando novas publicações forem adicionadas ao tópico e quando novos comentários forem adicionados às publicações no tópico.
- Ao terminar, clique em Salvar na parte superior.
As alterações serão aplicadas ao tema.
- Clique em Voltar para retornar à página de temas.