Administradores do Guide podem conceder ou remover medalhas do perfil do usuário. Você deve ativar as medalhas e criá-las para poder concedê-las. Além disso, você só pode conceder medalhas a usuários que tenham o perfil da central de ajuda ativado. Se você conceder uma medalha a um perfil de usuário desativado, ela será redirecionada para o perfil da central de administração.
Como usuário do Gather, você consegue ver as medalhas do Gather que foram concedidas a você, ao lado de sua foto de perfil.
Este artigo abrange os seguintes tópicos:
Concessão de medalhas
Se você é um administrador do Guide, pode conceder uma medalha a um usuário.
Como conceder uma medalha do Gather
- Na publicação ou no comentário da comunidade, clique no perfil do usuário.
A página de perfil é exibida.
- Clique no botão Editar perfil e selecione Conceder medalha.
A janela Conceder medalhas é exibida. Você verá uma lista de medalhas que foram criadas para a comunidade.
- Clique em uma ou mais medalhas para selecioná-las.
Se você tem uma lista longa de medalhas, use a barra de rolagem ou a caixa de pesquisa para encontrar a medalha escolhida.
- Clique em Conceder medalha.
A medalha é concedida ao usuário e agora aparece ao lado nome de perfil e da foto em publicações e comentários anteriores e novos. O usuário receberá um e-mail para informá-lo de que ele recebeu uma medalha.
Quando você concede uma medalha a um usuário, ele receberá um e-mail para avisá-lo que você concedeu uma medalha a ele. A notificação também inclui um link para visualizar a medalha no perfil dele.
Remoção de medalhas
Você precisa ser um administrador do Guide para remover uma medalha.
Como remover uma medalha do Gather
- Na publicação ou no comentário da comunidade, clique no perfil do usuário.
A página de perfil é exibida.
- Clique no botão Editar perfil e selecione Conceder medalha.
A janela Conceder medalhas é exibida. Você verá uma lista de medalhas que foram concedidas ao usuário.
- Desmarque as medalhas que deseja remover.
Se você tem uma lista longa de medalhas, use a barra de rolagem ou a caixa de pesquisa para encontrar a medalha escolhida.
- Clique em Salvar.
As medalhas que você desmarcou são removidas dos detalhes de perfil do usuário em publicações e comentários anteriores.