Como posso ver uma lista de todos os agentes na minha conta?

Pergunta

Como posso encontrar uma lista de todos os usuários que atualmente usam uma licença de agente na minha conta?

Resposta

Qualquer administrador pode ver uma lista completa de agentes na conta navegando até a página Membros da equipe na Central de administração. Os filtros podem ser aplicados na página Membros da equipe para ter um escopo mais granular de seus agentes e administradores.

Como filtrar os membros da sua equipe 

1. Na Central de administração, clique em Pessoas na barra lateral e selecione Equipe > Membros da equipe.
2. Clique no botão Filtrar.
3. Um painel lateral aparecerá à direita da tela. Lá você pode filtrar com base no produto e na função e também no último acesso.
4. Clique em Aplicar filtros para exibir uma lista de agentes.

Você também pode usar o ponto de extremidade da API Pesquisar usuários para obter uma lista de agentes em um arquivo no formato JSON.

Para obter mais informações sobre a exportação de uma lista de todos os seus usuários, consulte os artigos: Exportação dos dados dos membros da equipe e Como exportar uma lista de usuários.