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Anúncio do recurso que possibilita reatribuir tickets abertos com encaminhamento omnichannel quando o status de um agente mudar
Editado 11 de abr. de 2025
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Anúncio da disponibilidade geral de tickets semelhantes para agentes
Anúncio do componente de atributo de alteração para painéis do Explore
Editado 09 de abr. de 2025
Próximos itens fundamentais do Zendesk: Webinars de tutoriais em tempo real – abril de 2025
Editado 08 de abr. de 2025
Anúncio de melhorias na API de identidades de usuários para verificação de e-mail confiável
Notas da versão até 2025-4-4
Editado 07 de abr. de 2025
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