Pergunta
Posso criar um lead da minha caixa de entrada de email sem ter que entrar no Zendesk?
Resposta
Não é possível criar automaticamente um lead de sua caixa de entrada sem entrar no Zendesk. No entanto, se você integrou seu email ao Zendesk Sell, poderá ver qualquer remetente que não está associado a um lead ou contato do Sell na abaPessoas sugeridas na Central de comunicação. Para obter mais informações, consulte este artigo: Adicionar pessoas sugeridas como lead ou contato.
Se você instalou o aplicativo do Zendesk Sell no Support, também pode criar um lead no Sell a partir do ticket sem precisar abrir sua conta do Sell.
Como alternativa, há outras maneiras de importar leads para o Sell. Por exemplo, você pode aproveitar os contatos do Google e sincronizar seus contatos com o Sell. Para obter uma lista completa de todas as possibilidades, consulte este artigo: Importação de leads de diferentes origens para o Sell.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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