Pergunta
Selecionei uma data de vencimento no tipo de campo de ticket Tarefa e não posso removê-la. Como posso remover ou atualizar a data?
Resposta
Após definir uma data de vencimento no campo de ticket Tarefa, você pode remover ou atualizar a data alterando o tipo do ticket.
Atualize o campo Tipo para Pergunta, Problema ou Incidente e envie a atualização. Depois, defina o Tipo do ticket de volta para Tarefa e a data de vencimento é limpa.
Para obter mais informações, consulte o artigo Campos de ticket do sistema.
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