As tarefas de avaliação do Zendesk que você pode fazer dependem de qual é seu plano do Zendesk. Se você tem uma conta de avaliação do Zendesk Support Professional, siga o link do Zendesk Support abaixo. Se você tem uma conta de avaliação da Zendesk Suite Professional, siga o link da Zendesk Suite abaixo.
Zendesk Support
Você pode saber mais sobre o seguinte:
- Sua conta
- Sistema de tickets
- Produtividade do agente
- Aplicativos e integrações
- Saiba mais sobre o Zendesk
- Configure tudo e mãos à obra
- Estender sua avaliação
Zendesk Suite
Você pode saber mais sobre o seguinte:
- atualizar o rodapé do e-mail
- adicionar uma resposta automática
- Adicione membros da equipe
- conectar seu e-mail de suporte
- Resolver um ticket de teste
- Conclusão
Dica: no Zendesk Suite, administradores podem usar a Página inicial do agente para monitorar o progresso da conclusão de tarefas de avaliação.
