| Data do anúncio | Data da implementação |
| 6 de março de 2024 | 6 de março de 2024 |
Temos o prazer de anunciar que os recursos de IA generativa no Conhecimento (expandir, tone shift e simplificar) já estão disponíveis para nossos clientes com o complemento de IA avançada.
Este comunicado responde às seguintes perguntas:
O que mudará e por quê?
Após um período de testes com nosso EAP (Programa de acesso antecipado) e recebendo feedback positivo de nossos clientes, estamos estendendo os recursos de IA generativa do assistente de escrita a todos os clientes assinantes do complemento de IA avançada. Os recursos disponíveis incluem:
- Texto expandido para desenvolver ainda mais as ideias
- Ajuste do tom para ser mais formal
- Ajuste do tom para ser mais amigável
- Simplificação do texto para melhorar a compreensão
A finalidade dessas alterações é oferecer suporte ao seu processo de escrita. Com essas ferramentas, você poderá aprimorar sua escrita, transformar tópicos breves em conteúdo abrangente e apresentar seu texto de maneira clara, sucinta e acessível para seus leitores.
Como essa mudança me afeta?
As próximas melhorias de escrita de IA foram projetadas para simplificar seu processo de escrita. Será mais fácil transformar pontos básicos em conteúdo detalhado e modificar o tom do seu texto para se adequar a diferentes cenários, economizando tempo e melhorando a clareza de seu trabalho.
Além disso, a capacidade de simplificar tópicos complexos será inestimável, permitindo que você transmita informações complexas de maneira que seu público entenda com mais facilidade. O resultado é uma experiência de escrita otimizada que ajuda a produzir uma comunicação clara e eficaz, seja em contextos profissionais ou casuais.
O que preciso fazer?
Se você tem o complemento de IA avançada, pode ativar os novos recursos na Central de administração. Se você tem o complemento de IA avançada e participava do EAP desses recursos, não precisa fazer nada.
Se você participou do nosso EAP, mas ainda não tem o complemento IA avançada, pode usar os recursos por mais 90 dias antes de serem desativados. Você não perderá nenhuma das alterações feitas no conteúdo durante o EAP.
Para obter mais informações, consulte Uso de IA generativa para ampliar e melhorar o tom do conteúdo da central de ajuda.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk. Se você tiver comentários sobre o produto ou solicitações de recursos relacionados a esse anúncio, visite o fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes a respeito do produto.