| Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
| 12 de julho de 2024 | 12 de julho de 2024 | 23 de julho de 2024 |
O painel de configurações do artigo foi reprojetado para agrupar funções comuns de gerenciamento e posicionamento, melhorando a organização e a eficiência do espaço do editor de artigos. O agrupamento de funções comuns ajuda você a trabalhar com mais eficiência no editor, concentrando-se nas alterações que precisa fazer e evitando a distração de um espaço de trabalho desordenado.
Além de reorganizar o painel de configurações do artigo, também estamos introduzindo um novo atalho para a barra lateral Revisões existente, que você pode usar para acessar rapidamente o histórico de revisão de um artigo.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que está mudando?
Antes, todas as configurações do artigo ficavam em um único painel, o que significava que elas estavam sempre visíveis, criando confusão visual quando raramente havia necessidade de atualizá-las. Quando você queria atualizar uma configuração, tinha que rolar por todas as configurações para encontrar a que precisava.
O novo layout das configurações de artigo agrupa funções comuns de gerenciamento e posicionamento em duas seções lógicas, melhorando a organização e a eficiência do espaço do editor de artigos. Essa alteração facilita o foco na criação de conteúdo ou, quando necessário, na localização das configurações necessárias. O painel também oferece uma visão geral clara e simples que exibe as configurações atuais do artigo que estão em vigor.
Também estamos introduzindo um novo atalho para revisões de artigos para ajudar você a acessar rapidamente essa importante função de edição de qualquer lugar no editor de artigos. O objetivo dessas alterações é fornecer um fluxo de trabalho eficiente com menos distrações, tornando as configurações e revisões de artigos mais fáceis do que nunca.
Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?
O agrupamento de configurações de artigos não só ajuda você a trabalhar com mais eficiência com os artigos, mas também prepara o terreno para a introdução do multiposicionamento de artigos no futuro.
O que preciso fazer?
Nenhuma ação é necessária. Essa alteração estará disponível para todos os clientes em todos os planos.
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