Data do anúncio Data da implementação
21 de fevereiro de 2025
10 de janeiro de 2025

A Zendesk tem o prazer de anunciar uma melhoria na maneira como os administradores gerenciam o conteúdo dinâmico na Central de administração.

Este anúncio inclui os seguintes tópicos:

  • O que está mudando?
  • Por que a Zendesk está fazendo essa alteração? 
  • O que devo fazer?

O que está mudando?

Adicionamos a capacidade de pesquisar conteúdo dinâmico por título e placeholder na página Conteúdo dinâmico na Central de administração. Esse recurso permite que os administradores encontrem o conteúdo dinâmico certo mais rapidamente.

Antes, os administradores só podiam pesquisar conteúdo dinâmico pelo conteúdo nas variantes.

Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?

Recebemos feedback dos administradores de que você precisava de uma maneira mais fácil de encontrar partes individuais de conteúdo dinâmico. 

O que devo fazer?

Você não precisa fazer nada. Os novos recursos de pesquisa estão disponíveis automaticamente na página Conteúdo dinâmico na Central de Administração. Consulte Suporte a vários idiomas com conteúdo dinâmico.

Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.

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