As tags de conteúdo são termos descritivos que você pode atribuir a artigos e publicações com o intuito de agrupá-los por um atributo comum. Você pode editar, apagar e fundir as tags de conteúdo que tiver criado conforme necessário.
Este artigo abrange os seguintes tópicos:
Edição de tags de conteúdo
Se deseja alterar o nome da tag, basta editar as tags de conteúdo. Quando atualizada, o novo nome será exibido em todos os locais em que a tag de conteúdo é mostrada.
- No Administrador do Conhecimento , clique em Organizar conteúdo (
) na barra lateral. - Para exibir a lista de suas tags de conteúdo atuais, clique em Gerenciar tags de conteúdo.
- Ao lado da tag de conteúdo que você deseja editar, clique no menu de opções (
) e selecione Editar.
- Se você deseja exibir uma lista de artigos e publicações que usam a tag de conteúdo que você está prestes a editar, clique em Visualizar conteúdo marcado com tag.
- No campo Nome, insira o nome que deseja atribuir à tag de conteúdo e clique em Salvar.
Todos os artigos e as publicações que usam essa tag serão atualizados com o novo nome da tag.
Exclusão de tags de conteúdo
Você pode apagar as tags de conteúdo se não quiser mais que elas sejam exibidas na central de ajuda. Quando você apaga uma tag de conteúdo, ela é removida de todos os artigos e publicações aos quais ela foi aplicada. Para visualizar uma lista de conteúdo que será afetado antes da exclusão, consulte Edição de tags de conteúdo.
Como apagar uma tag de conteúdo
- No Administrador do Conhecimento , clique em Organizar conteúdo () na barra lateral.
- Para exibir a lista de suas tags de conteúdo atuais, clique em Gerenciar tags de conteúdo.
- Na tag de conteúdo que você deseja apagar, clique no menu de opções () e selecione Apagar.
- Analise a mensagem de aviso e clique em Apagar tag de conteúdo.
A tag de conteúdo é removida de todos os artigos e publicações em que ela é exibida.
Como apagar tags de conteúdo em massa
- No Administrador do Conhecimento , clique em Organizar conteúdo () na barra lateral.
- Para exibir a lista de suas tags de conteúdo atuais, clique em Gerenciar tags de conteúdo.
- Na lista de tags de conteúdo, selecione as tags de conteúdo que deseja apagar.
- No final da página, clique em Apagar.
- Analise a mensagem de aviso e clique em Apagar tag de conteúdo.
As tags de conteúdo são removidas de todos os artigos e publicações em que elas são exibidas.
Fusão de tags de conteúdo
Você pode fundir tags de conteúdo se quiser combinar tags duplicadas ou relacionadas em uma única tag sem perder o conteúdo associado a cada tag. Ao fundir tags de conteúdo, você retém o nome da tag à qual está fundindo, e as tags que foram fundidas são apagadas.
Como fundir uma tag de conteúdo
- No Administrador do Conhecimento , clique em Organizar conteúdo () na barra lateral.
- Para exibir a lista de suas tags de conteúdo atuais, clique em Gerenciar tags de conteúdo.
- Clique no menu de opções () na tag que você deseja fundir em outra tag, então selecione Fundir.
- Em Fundir tag de conteúdo, selecione a tag de conteúdo na qual você quer fundir a tag.
- Clique em Fundir tag de conteúdo.
A tag de conteúdo é fundida. A tag de conteúdo original é excluída e o conteúdo a ela associado é movido para a tag fundida.
- No Administrador do Conhecimento , clique em Organizar conteúdo () na barra lateral.
- Para exibir a lista de suas tags de conteúdo atuais, clique em Gerenciar tags de conteúdo.
- Na lista de tags de conteúdo, selecione as tags que você deseja fundir com outra tag.
- No final da página, clique em Fundir.
- Em Fundir tag de conteúdo, selecione a tag de conteúdo na qual você quer fundir as tags selecionadas.
- Clique em Fundir tags de conteúdo.
As tags de conteúdo são fundidas. As tags de conteúdo originais são excluídas e o conteúdo a elas associado é movido para a tag fundida.