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Dieses Thema ist unseren deutschsprachigen Benutzern gewidmet. Hier können Sie Ihre Fragen stellen, Erfahrungen teilen, Rückmeldungen geben und sich mit anderen deutschsprachigen Community-Mitgliedern austauschen. Dieser Raum gehört ganz Ihnen! Engagieren Sie sich, lernen Sie, tragen Sie bei und wachsen Sie gemeinsam mit unserer Gemeinschaft.


Wir möchten im Guide/Help Center für Beiträge ein Drucken/Export als PDF ermöglichen. Gibt es hierzu eine Funktion? Es s...

Publicado 24 de ago. de 2023 · Simovative User

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Hallo zusammen, bis letzten Donnerstag war der Zendesk Endbenutzer-Login über "Anmelden über Microsoft" problemlos mögli...

Publicado 22 de mai. de 2023 · Andreas Grasberger

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Hallo, ich möchte gern die Chat-Funktion nutzen und habe bereits auf Team Suite upgegradet, aber es erscheint immer dies...

Publicado 05 de out. de 2023 · Lana Zimmermann

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I would like to exclude some auto-notification emails from being included in the resolution times in Explore, but am uns...

Publicado 12 de jun. de 2023 · Anna-Lena Gerst

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Hallo Zusammen, gibt es bei Zendesk die Möglichkeit sich als Agent anzeigen zu lasen, wenn ein Ticket aktualisiert wurde...

Publicado 27 de jul. de 2023 · Ali Binbali

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Aus einem Ticket geschriebene Antworten kommen nicht beim Anfragenden an. Rückfragen und Kommunikation damit nicht mögli...

Publicado 10 de fev. de 2023 · Sascha Biel

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Hi, ich möchte Metadaten zu Rechnungsdokumenten (Datum, Rechnungsnummer, Betrag) in Tabellenform anzeigen, die auf PDF D...

Publicado 26 de mar. de 2023 · Stefan Koshold

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Wie versendet man eine Email an 50 Kunden, die bcc gesetzt werden sollen ?

Publicado 15 de dez. de 2022 · SIMONE JASSMEIER

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Hallo, Wir haben seit gestern das Problem, dass manche Antworten an den Anfragesteller aus Zendesk Support nicht den anf...

Publicado 18 de jun. de 2021 · Marcus Hoffmann

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Hallo, ich möchte gerne eine Smart List in Excel exportieren, mir wird aber die Exportfunktion nicht angezeigt. Wie kann...

Publicado 18 de jan. de 2023 · Christoph Hubrich

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