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Português do Brasil Comunidade

Este tópico é dedicado aos nossos usuários que falam português. Aqui você pode postar suas perguntas, compartilhar suas experiências, dar feedback e interagir com outros membros da comunidade que falam português. Este espaço é todo seu! Envolva-se, aprenda, contribua e cresça juntamente com a nossa comunidade.


Como preparar o Zendesk pro seu dia a dia - sem programar e sem gastar com empresas especializadas Nesse primeiro event...

Publicado 25 de mar. de 2023 · Nicole Saunders

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Boa tarde, pessoal! Alguém poderia me ajudar a criar um relatório no Zendesk Explore? Preciso gerar um gráfico que exiba...

Publicado 06 de fev. de 2025 · Silas M

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Oi, pessoal! Tudo bem? Gostaria de saber como funciona o relacionamento de tickets na zendesk. Em um cenário onde, exist...

Publicado 29 de jan. de 2025 · Rosiane Lira da Silva Oliveira

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Pessoal, atualmente usamos abertura de ticket por e-mail e whatsapp. É possível criar um formulário no zendesk e publicá...

Publicado 14 de jan. de 2025 · Luis Nagasako

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Olá time Zendesk,   Temos alguma agenda para eventos presenciais da comunidade ou até mesmo workshop/meeting quando as a...

Publicado 06 de jan. de 2025 · Roger Souza

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Boa tarde, Gostaria de saber se a criação de nps como nos tópicos existentes, ainda existe. Pois em alguns campos fala ...

Publicado 05 de fev. de 2021 · Departamento Jeans

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Alguém saberia como configurar gráfico que mostre os últimos 13 meses dentro da Zendesk explorer?Tentei e não consegui c...

Publicado 13 de nov. de 2024 · Silas M

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Estou com algumas ideias de implementação nos bots no WhatsApp; porém, não consigo pensar ou descobrir se existem opções...

Publicado 12 de jul. de 2024 · João Figueiredo

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Uma das iniciativas que mais contribuiu para a condução e orientação do time foi a criação de filas de prioridade no pri...

Publicado 05 de set. de 2024 · Roger Souza

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Desejo limitar as permissões de acesso aos campos de acordo com as funções dentro do Zendesk.    Tenho um objeto persona...

Publicado 20 de ago. de 2024 · Máyra Moura

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