Introdução
Prepare-se para o sucesso com guias de integração
Ajuda e perguntas frequentes
Encontre soluções para problemas comuns
Vídeo
Assista e aprenda a usar o Zendesk
Atualizações do Zendesk
Mantenha-se atualizado com anúncios e notificações importantes do Zendesk
Guias de produto
Aproveite ao máximo a configuração do Zendesk com nossa documentação abrangente
Práticas recomendadas e guias
Encontre dicas e tutoriais passo a passo para casos de uso comuns
Guia do agente
Guia do agente do Zendesk Suite
Políticas e programas
Analise políticas, contratos, programas e serviços do Zendesk
Encontre artigos e discussões para ajudar a responder às suas perguntas sobre o Zendesk
Conecte-se, aprenda e compartilhe com outros usuários do Zendesk
Anúncio de novos tipos de campo para o EAP de detecção de entidade
Editado 21 de mar. de 2025
·
Anúncio de suporte a rich text em mensagens
Suporte a idiomas expandido para as primeiras respostas sugeridas
Anúncio do lançamento do rastreamento de usuários anônimos para melhorar a análise da base de conhecimento
Editado 20 de mar. de 2025
Insights da nossa mesa-redonda de gerentes de projeto: Mascaramento de dados
Editado 19 de mar. de 2025
Anúncio de ferramentas de redação de IA generativa simplificadas e de solicitação personalizada
Exibir todos
