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在“整理文章”页面,您可以查看知识库内容层次结构及其中包含的所有类别、组别和文章。您也可以在该页面管理内容结构。
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查看知识库层次结构
您可在“整理文章”中查看知识库的内容层次结构。
查看知识库层次结构
- 在 Guide 管理中,单击侧栏中的整理内容 () 图标以打开“整理文章”页面。
类别列表随即出现在“整理文章”页面上。
- 单击任意类别以查看基础组别,然后根据需要单击项目以展开。
- 根据需要使用痕迹导航移动层次结构中的备份。
使用“整理文章”页面
在“整理文章”页面,您可以查看并管理知识库内容层次结构中包含的类别、组别和文章。
打开并使用“整理文章”页面
- 在 Guide 管理中,单击侧栏中的整理内容 () 图标以打开“整理文章”页面。
- 您可以在“整理文章”页面进行以下操作:
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查看知识库层次结构
展开以查看知识库层次结构的所有级别,直到文章。使用痕迹导航移动层次结构中的备份。
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更改类别、组别和文章的顺序
拖放以手动对类别中的顶级类别或组别或组别中的文章重新排序。如果您喜欢手动重新排序,也可以在编辑模式中设置自动排序顺序。
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移动组别或文章
使用选项菜单将组别移到其它类别,或将文章移到其它组别。
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编辑类别、组别或文章
使用选项菜单以编辑模式打开类别、组别或文章。
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将类别、组别或文章置顶
使用选项菜单快速将类别、组别或文章在各自类别或组别中置顶。
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在帮助中心查看
使用选项菜单在帮助中心打开类别、组别或文章,以查看已发布版本。
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查看知识库层次结构