当在 Web Widget（经典）中搜索时，为什么结果会返回另一种语言的文章？

问题 

当我在 Web Widget（经典）中搜索文章时，我看到不同语言的结果。例如，Web Widget（经典）是英语，但返回的文章是法语。

为什么会发生它，我怎样解决它？

答案

Web Widget（经典）中的搜索首先查找与其使用的区域设置相同的文章。如果没有结果，它将查找未在该区域设置中翻译的文章。

例如，您在一个有英语 Web Widget（经典）的页面上，搜索"财务"两字。您在结果中有两篇法语文章。这里是一个示例方案：

1. Web Widget（经典）会在关联帮助中心的所有英语文章中查找"金融"两字。
2. 由于没有结果，Web Widget（经典）现可查找没有英语翻译的文章。它将检查这些文章中可用的所有翻译。
3. 两篇有法语翻译但没有英语翻译的文章匹配搜索查询。
4. Web Widget（经典）以法语返回两篇文章。

要解决此问题，请翻译帮助中心所有已启用的语言。在上面的例子中，如果法语文章有英语翻译，搜索将不会返回法语文章。如果不可以，在某些情况下，您可能需要将搜索结果筛选为特定的类别、组别或标签。您可以使用 Web Widget（经典） API 中的筛选设置来做到这一点。

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