Sell提供内置销售互动工具,使销售团队能够建立有针对性的潜在客户列表,并自动化目标客户推广,并且带有自定义的电邮序列,这样他们就能在不那么时间达到更多符合资格的目标客户。
根据您公司的需求和要求,销售互动工具(Reach)有三个不同的用例:
- 目标客户未来分析 —— 您可根据行业、地理位置等创建目标潜在客户列表,并立即访问超过 4400 万家企业和 3.5 亿条目标客户记录(请查阅使用销售互动工具(Reach)以获得目标客户未来分析。
- 扩充 —— 您可以建立更完整的潜在客户或联系人个人资料,或使用相关、最新的联系信息替换已过时的信息(请查阅 使用销售互动工具(Reach)进行扩充)。
- 互动 —— 您可以创建和自动化电邮序列,以便自动进行个性化的推广。通过自定义电邮模板和特定的节奏,通过更少工作与更多目标客户互动(请查阅 设置Sell中的电邮序列 和 发送电邮序列给Sell中的潜在客户)。
您需要管理员权限以设置销售互动工具(Reach)和目标客户未来分析/ 扩充额度。
本文涵盖以下主题:
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试用销售互动工具(Reach)
销售互动工具(Reach)已包含在Sell 14 天的试用中。试用还包括每个帐户的四个目标客户未来分析和四个扩充额度。要试用销售互动工具(Reach),您需要Sell客户或试用帐户(请查阅 Sales 互动工具(Reach)定价和帐单结算常见问题)。
为销售互动工具(Reach)选择正确的Sell服务模式
选择正确的 服务模式 取决于您组织的特定需求。参考以前的 漏斗报告 可能会有帮助,以便了解您团队所需的潜在客户数量,以便随时扩充或互动。在销售互动工具(Reach)中包括哪些内容取决于您处于哪个Sell服务模式。有三个Sell服务模式可用,包括销售互动工具(Reach),其为:Growth、Professional和Enterprise(请查阅 Sell服务模式类型定价页面)。您按月分配的目标客户未来分析和扩充额度根据您处于的Sell服务模式进行。任何未使用的额度将在每个月结束时过期。
如需了解更多关于为您的组织购买合适的服务模式的信息,请查阅 销售互动工具(Reach)定价和帐单结算常见问题。
设置销售互动工具(Reach)
管理额度分配,并在开始使用销售互动工具之前映射您的自定义字段。
您需要管理员权限以便在Sell中设置销售互动工具(Reach)。
要设置目标客户未来分析和扩充
- 单击 设置 (),然后单击 “4>Data >目标客户未来分析和扩充<3”。
- 单击 额度分配 标签以设置和管理您团队的目标客户未来分析和数据扩充流程。
您可以控制这些销售互动工具额度在您的帐户中将如何分配。
- 选择 整个帐户的共享额度池,使所有用户能够目标客户未来或扩充销售互动工具(Reach),或仅允许所有管理员对 Reach 进行目标客户未来或扩充的 共享额度池。
- 单击 字段映射 标签将销售互动工具数据映射到您Sell帐户中的自定义字段。
Zendesk Sell自动漏斗标准信息,如电邮和电话号码到Sell中的相应字段,但您也可以映射数据到员工或技术等自定义字段。您可以查看此标签中的所有已映射对象。
- 滚动下,单击自定义 字段旁添加字段。
- 为自定义字段选择一个名称
- 选择自定义字段是否应用到潜在客户、人员或公司(或任何组合)
- 选择该字段是否是可筛选的或仅限管理员用户编辑的
- 单击保存。
您还需要在Sell中设置电邮序列,以便自动发送电邮消息和跟进给潜在客户(请查阅在 Sell中设置电邮序列)。
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