Suite 任意服务模式
Support 任意服务模式

您可以打印任何工单的适合打印机版本。您可以仅打印单张工单;没有批量打印选项。在Zendesk Suite Professional 及更高服务模式中,您还可以打印任意渠道的 协作快捷对话 。

打印工单

  1. 打开您要打印的工单。
  2. 单击右上角的“工单”选项菜单,然后选择 打印工单。

    适合打印的工单版本随即打开。

  3. 单击 打印。

    将会打印工单版本,显示所有有值的工单字段。没有值的字段不会打印。

    注意:如果您已在管理中心重新排序工单字段,请参阅 工单字段在工单适合打印版本上的显示顺序是什么?更新。
打印协作快捷对话(仅限 Suite Professional 及更高版本)
  1. 在工单中,打开 背景信息面板 ,然后单击 协作快捷对话 ()图标。
  2. 单击一个协作快捷对话以打开。
  3. 单击右上角的选项菜单,然后选择 打印。

    协作快捷对话的适合打印版本随即打开。

  4. 单击 打印。

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