Talk 面板上的"帐户平均值"是什么？

问题

当在 Talk 面板上查看专员的业绩时，各种统计数据通过 帐户平均值来衡量。这指的是什么？

答案

帐户平均值列显示相关当天所有通话的平均值，因此您可以将其与专员当天的业绩进行比较。它无法代表比这更多的数据部分。

如需更多信息，请查阅这篇文章：使用 Talk 面板分析通话活动。

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