这篇文章描述了 Zendesk Sell 中的某些特性和功能将如何帮助您履行隐私法下的义务。
要了解更多关于在其它 Zendesk 产品中履行义务的信息,请查阅 Zendesk 产品 中的隐私和数据保护法。
这篇文章中包括的主题:
履行访问义务
来自某些地区的个人具有 访问权限。应要求,您可能有义务通知用户其个人数据储存在哪里,以及用于什么目的。
Sell 为企业提供一个平台,使其可收集关于联系人和潜在客户的信息,例如通过电话、注释、短信、文档和任务,对其进行分析,以帮助将其产品销售给新的和现有的客户。
如果个人请求其个人数据的副本,您可如 履行数据可携义务中所述从 Sell 导出数据。
履行纠正义务
来自某些地区的个人 有权进行纠正,或者有权要求纠正其个人数据中的错误。根据请求,您可能有义务向此个人提供其个人数据,并纠正错误或添加缺失的信息。
为了履行纠正义务,Sell 允许您导出现有的信息,并编辑个人数据以进行必要的修复。要应用修复到用户数据,请按照 编辑潜在客户、联系人或交易中描述的步骤。
要导出用户数据,按照 从 Sell 导出数据中描述的步骤,提取关于个人的信息,或使用 Sell 联系人 API 或 Sell 潜在客户 API 提取个人的详情。
履行清除或删除义务
履行数据可携性义务
履行反对义务
来自某些地区的个人有 反对权,或反对直接营销的权利。当您收到个人的反对时,您可能有义务停止处理个人数据用于直接营销的目的。
Sell 不会主动提供直接营销作为功能,因此企业需要了解终端用户信息的使用方式。由此,如果企业希望在平台内履行这一拒绝义务,Sell 允许您 删除用户详情。
如需更多详情,请 查阅履行删除或删除义务 。
免责声明
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