当您启用别名时,用户可以在其帮助中心个人资料中创建一个别名,当他们在帮助中心发帖或评论时,该别名将用于代替其姓名。别名设置默认未启用。
您必须是 Guide 管理员才能启用或禁用别名功能。如果您禁用别名功能,任何已由用户设置的别名都将被删除。这意味着用户的真实姓名将在其所有历史帖子和评论中可见。
注意:如果 未启用用户个人资料 (Guide Professional 和 Enterprise),则无法使用别名。
启用别名
- 在 Guide 管理员中,单击 设置 () 图标,然后单击 Gather Settings。
- 选择 启用别名。
- 单击保存。
用户现可在其帮助中心个人资料中创建别名(请参阅 添加或编辑您的帮助中心别名)。
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