使用 Android 版 Zendesk Chat 应用优化电池使用时间

智能手机电池的发展速度并没有我们想要的那么快，不幸的是，它们不会永远持续下去。智能手机电池的耗电主要是因为屏幕大而美观，偶尔也会因为一些繁重的应用而耗电。有了这个，您仍然可以做一些事情来在使用我们的 Android 应用时延长智能手机的电池寿命。

下文所述的设置位于“ 菜单”图标 (≡) > 设置 中。有关更多信息，请参阅 管理 Android 应用设置。

推送通知

推送通知允许应用程序提醒您重要的在线交谈事件，而无需保持持续连接状态，从而延长电池寿命。推送通知默认已启用。

我们建议尽可能使用推送通知，但在某些地区（例如中国）不支持推送通知。如果您在这些区域中使用此应用，则需要禁用推送通知，以便当应用在后台运行时接收通知。当然，这意味着该应用将保持持续连接状态，并更快地耗尽您的电池电量。您可能还需要采取其他步骤，以确保该应用在您的设备上正常工作，而不会推送通知。有关详情，请参阅禁用推送通知。

新到的访问者通知

启用此设置后，您将使用 Zendesk Chat 小组件收到您网站的每个访问者的通知，无论他们是否发起在线交谈。为了最大限度地延长电池寿命，我们建议禁用此设置，这是默认设置，尤其是对于高流量的网站。

在线交谈请求通知

启用此设置意味着您将在每次访问者开始在线交谈时收到通知。每条消息都会触发新的在线交谈请求通知，直到专员加入在线交谈。如果您网站上的请求数量相对较少，并且希望收到每个请求的通知，则启用此设置不会对您的电池寿命产生很大的负面影响。但是，如果您的网站访问量很大，且有大量在线交谈请求，我们建议您禁用它以节省电量。

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