您可以将内容标签应用到新建或现有帖子,以对相关内容进行分组并向终端用户显示。用户可单击社区帖子上显示的内容标签以打开搜索结果页面,其中使用相同内容标签显示指向所有帮助中心内容(文章和帖子)的链接。请参阅关于内容标签。
注释:终端用户必须 有权 为社区帖子添加内容标签,才可以为自己的帖子添加内容标签。
创建内容标签并将其添加到社区帖子的权限因用户角色而异:
- Guide 管理员可以创建和管理内容标签(请参阅 创建和管理内容标签)。
- Guide 专员可以创建和应用内容标签。
- 如果已授予主题权限,Guide 专员可以管理内容标签(请参阅 允许专员编辑和删除社区中的帖子)
- 如果您的系统配置为 允许用户为社区帖子添加内容标签,则终端用户可以为其自己的帖子添加内容标签。
本文章包含以下组别:
为新的社区帖子添加内容标签
您可以在创建社区帖子的同时为其添加内容标签。
为新的社区帖子添加内容标签
- 在 Guide 中,单击 添加 > 社区帖子。
- 配置社区帖子的详情, 然后在 相关于 字段中,单击向下箭头,然后选择您要应用到帖子的内容标签。
- 完成后,单击 提交。
为现有社区帖子添加内容标签
如果您已经创建了社区帖子,仍然可以添加内容标签。
为现有社区帖子添加内容标签
- 在您要编辑的帖子中,单击 帖子操作 图标 (
),然后选择 编辑。
- 在 关于 字段中,单击向下箭头,然后选择您要应用到帖子的内容标签。
- 单击更新。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
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