问题
我需要启用专员工作区才能使用 消息传送吗?要使用消息传送,我需要 迁移到专员工作区吗?
答案
是的,您只有在 启用专员工作区 并 添加至少一个网络 或 社交消息传送渠道后才能使用消息传送。
管理员可单击下面的按钮直接导航到您帐户中的专员工作区设置。
.zendesk.com
注释:取消激活专员工作区使您无法使用消息传送,需要您恢复到标准专员界面、删除社交消息传送渠道,并 取消激活网络消息传送渠道。
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