如何在 Zendesk 社区创建新帖子

Zendesk 了解您中的许多人都有宝贵的见解、最佳实践和问题需要分享。阅读此简单易懂的指南，了解如何在 Zendesk 社区创建新帖子。

注意：在创建帖子之前，您需要有 Zendesk 帮助中心帐户。

在 Zendesk 社区中创建帖子

1. 在 Zendesk 帮助中心，选择右上角的 登录 。使用您的 Zendesk 帮助中心凭证登录。
   注意：这些凭证可能与您登录自己 Zendesk 子域名的凭证不同。
2. 选择 Community
   
3. 主题登录页面随即打开。选择一个主题以在其中创建帖子。选择 查看全部 以查看组别中的所有主题。
   

4. 导航到所需的主题，然后选择 新建帖子

   
5. 在新建帖子表格中输入帖子的 标题 和 详情 标题要清晰简洁，因为这是社区成员在打开帖子之前首先看到的内容。当填写 详情时 部分，提供与 标题相关的清晰、全面的信息。这有助于 Zendesk 和社区更好地为您提供帮助。包括用于查看背景信息的屏幕截图。
   

   由于这是公开社区，请勿在帖子或评论中分享任何个人身份信息 (PII)。

6. 当您准备好发布帖子草稿时，单击 新建帖子 将其分享到 Zendesk 社区。稍后根据需要编辑或删除您的帖子。

   

重要提示：Zendesk 社区倡导相互尊重、有益的讨论。遵守 Zendesk 社区行为准则 ，并尊重所有成员。请勿发布具有冒犯性或专有性质的材料。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。