Wenn Sie persönliche oder geteilte E-Mail-Vorlagen für häufig gesendete E-Mail-Nachrichten erstellt haben, die Sie nicht mehr benötigen, können Sie ihre Freigabe aufheben oder sie einfach löschen.
In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:
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Aufheben der Freigabe einer geteilten E-Mail-Vorlage
Sie können die Freigabe eine geteilte Vorlage aus welchen Gründen auch immer jederzeit aufheben. Wenn Sie beispielsweise eine geteilte Vorlage für eine saisonale Kampagne erstellt haben, kann es sinnvoll sein, sie anschließend nicht zu löschen, sondern lediglich ihre Freigabe aufzuheben und sie für die nächste Kampagne wiederzuverwenden.
So heben Sie die Freigabe einer geteilten Vorlage auf
- Klicken Sie in der Seitenleiste von Sell auf Einstellungen (
) und dann auf Anpassen > E-Mail-Vorlagen. - Klicken Sie auf die Registerkarte Vorlagen.
- Öffnen Sie die Vorlage, die Sie bearbeiten möchten, und deaktivieren Sie im Dialogfeld Vorlage bearbeiten das Kontrollkästchen Mit allen teilen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Löschen einer E-Mail-Vorlage
Sie können Ihre persönlichen E-Mail-Vorlagen löschen. Geteilte E-Mail-Vorlagen können nur von einem Administrator gelöscht werden. Wenn Sie eine Vorlage löschen, wird sie für alle Benutzer des Kontos entfernt und kann künftig nicht mehr genutzt werden. Wenn die Vorlage bereits in einer E-Mail-Sequenz verwendet wird, bleibt sie in dieser Sequenz erhalten.
So löschen Sie eine E-Mail-Vorlage
- Klicken Sie in der Seitenleiste von Sell auf Einstellungen () und dann auf Anpassen > E-Mail-Vorlagen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Vorlagen.
- Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol (
) neben der Vorlage, die Sie löschen möchten.
Wenn Sie eine Vorlage löschen, kann sie von Vertriebsmitarbeitern nicht mehr für neue E-Mail-Nachrichten ausgewählt werden. Wenn die Vorlage derzeit in einer oder mehreren Sequenzen verwendet wird, erscheint eine Warnmeldung mit Informationen zu den betreffenden Sequenzen. Die Vorlage wird in der Sequenz aber weiterhin verwendet, bis ein Administrator die Sequenzkonfiguration ändert.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Löschen.
Die Vorlage wird gelöscht und nicht mehr auf der Seite „Vorlagen“ angezeigt.