Hinzufügen einer Anrufschaltfläche zu Ihrer mobilen App

Mit den integrierten Voice-Funktionen von Talk können Sie einen digitalen Anschluss hinzufügen und eine Anrufschaltfläche in Ihre mobile App einbinden, sodass Ihre Kunden Sie jederzeit direkt von der App aus anrufen können. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie eine Anrufschaltfläche für eine mit dem Mobile SDK erstellte App konfigurieren.

Wie Sie eine Anrufschaltfläche zu Ihrem Web Widget (Classic) hinzufügen, erfahren Sie im Beitrag Konfigurieren der Zendesk Talk-Einstellungen für das Web Widget (Classic).

Zur Einrichtung benötigen Sie einen digitalen Anschluss, den Sie mit der Anrufschaltfläche verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines digitalen Talk-Anschlusses und einer Anrufschaltfläche.

So fügen Sie Ihrer mobilen App eine Anrufschaltfläche hinzu

• Gehen Sie wie in den Abschnitten Talk SDK for Android und Talk SDK for iOS in der Dokumentation beschrieben vor, um eine Anrufschaltfläche in den Code Ihrer mobilen App zu integrieren und anhand seines Kurznamens mit einem Ihrer digitalen Anschlüsse zu verknüpfen. Weitere Informationen zu digitalen Anschlüssen finden Sie im Beitrag Überblick über die integrierten Voice-Funktionen von Zendesk Talk.