Stagen von Änderungen eines vorhandenen Beitrags zur Überprüfung

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2 Kommentare

  • Barbara Neu

    Verstehe ich das richtig, dass es zwei oder mehr Versionen eines Beitrags geben kann? Das wäre super! Allerdings sehe ich weiterhin nur die letzte Version eines Beitrags, wie gelange ich zu einer früheren Version im Editor?

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  • Elaine
    Zendesk Customer Care
    Hello Barbara,
     
    I apologize for the inconvenience. If you've followed the provided instructions and still don't see the option, it's important to verify whether your Guide plan is at the Enterprise level or higher, as this feature may be limited to those plans.
     
    If your plan meets the eligibility criteria and the issue persists, I recommend reaching out to the Zendesk Support team for further assistance to provide specific guidance and help address any issues you may be encountering.
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