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In der Sandbox-Testumgebung können Sie prüfen, wie Messaging in einem Web Widget-, Mobile-App- oder Social-Media-Messaging-Kanal funktioniert.

Dieser Beitrag enthält die folgenden Abschnitte:

  • Hinzufügen von Web- und Mobile-Messaging zu Ihrer Sandbox
  • Hinzufügen von Social-Media-Messaging zu Ihrer Sandbox

Hinzufügen von Web- und Mobile-Messaging zu Ihrer Sandbox

Um Messaging in Ihrer Sandbox zu testen, müssen Sie es manuell zur Sandbox hinzufügen.

So testen Sie Messaging in Ihrer Sandbox

  1. Erstellen Sie eine Sandbox-Testumgebung, falls Sie noch keine Sandbox eingerichtet haben.
  2. Öffnen Sie die Sandbox.
  3. Konfigurieren Sie Ihren Messaging-Kanal für das Web Widget oder Ihre mobile App.
  4. Testen Sie das standardmäßige Messaging-Erlebnis und machen Sie sich mit der Funktionsweise von Messaging vertraut.

Hinzufügen von Social-Media-Messaging zu Ihrer Sandbox

Wenn Sie Social-Media-Messaging in Ihrer Sandbox testen möchten, bevor Sie es für Kunden bereitstellen, müssen Sie alle zu testenden Social-Media-Kanäle manuell zur Sandbox hinzufügen.

So testen Sie Social-Media-Messaging in Ihrer Sandbox

  1. Erstellen Sie eine Sandbox-Testumgebung, falls Sie noch keine Sandbox eingerichtet haben.
  2. Öffnen Sie die Sandbox.
  3. Fügen Sie die Social-Media-Messaging-Kanäle hinzu, die Sie testen möchten.

    Jeder Kanal, der getestet werden soll, muss separat hinzugefügt werden.

  4. Testen Sie das Social-Media-Messaging-Erlebnis für jeden hinzugefügten Kanal.
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