Frage
Werden Tickets und Ticketdaten dauerhaft in meinem Zendesk gespeichert?
Antwort
Tickets werden dauerhaft in Zendesk gespeichert, aber nach 120 Tagen archiviert. Wenn ein Benutzer jedoch ein Ticket löscht, werden diese Daten nicht dauerhaft im System gespeichert. Weitere Informationen zum Löschen von Tickets finden Sie unter Zendesk Service Data Deletion Policy.
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