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Automatisches Hinzufügen von Kommentaren und Notizen zu Tickets mithilfe von Auslösern



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Erin O'Callaghan

Zendesk Documentation Team

Bearbeitet 20. Feb. 2025


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2 Kommentare

Hallo Zusammen, ist diese Funktion noch verfügbar? Leider kann ich bei Aktionen nicht die Option Interne Notiz auswählen.

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Hallo Franziska, 
 
ich habe soeben gesehen, dass Sie bereits ein Ticket zu Ihrem Anliegen erstellt haben und mit einem meiner Kollegen im Kontakt sind. 
 
Melden Sie sich gerne bei uns im Support, sollten weiter Fragen bestehen!
 
Viele Grüße,

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