ZUSAMMENFASSUNG
13. März 2025 18:19 UTC | 13. März 2025 11:19 Uhr PT
Am 13. März 2025 zwischen 17:39 und 18:09 UTC hatten manche Kunden möglicherweise Schwierigkeiten, den Zendesk Support per Messaging unter Support zu erreichen. Das Problem wurde behoben und Konversationen mit Zendesk Support funktionieren wie erwartet.
POST-MORTEM
TBD
WEITERE INFOS
Weitere Informationen zum aktuellen Systemstatus von Zendesk und zu spezifischen Auswirkungen auf Ihr Konto finden Sie auf der Systemstatusseite. Sie können diesem Beitrag folgen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn unser Post-mortem-Bericht veröffentlicht wird. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Vorfall haben, wenden Sie sich an den Zendesk- Support.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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