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Wir stellen vor: Bereitstellung der Konversationsprotokoll-API Einheitlicher Echtzeitzugriff auf Konversationsdaten
Bearbeitet 28. Mai 2025
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Wir stellen vor: neue Tastaturkürzel im Arbeitsbereich für Agenten
Bearbeitet 27. Mai 2025
Versionshinweise bis zum 23. Mai 2025
Bevorstehende Webinars: Mai – Juni 2025
Bearbeitet 23. Mai 2025
Wir stellen vor: Ereignisprotokoll für angepasste Objektdatensätze
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Wir stellen vor: Erinnerungen an inaktive Messaging-Konversationen für Endbenutzer
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