Aunque la manipulación de resultados de Explore permite realizar manipulaciones básicas de los resultados de las consultas, para aprovechar todo el potencial de Explore, se pueden crear métricas y atributos propios que consultan y presentan los datos de su negocio exactamente como usted desea.
Para poder crear métricas y atributos personalizados, tendrá que familiarizarse con la escritura de las fórmulas que sirven para leer y realizar operaciones en sus datos. Por ejemplo:
- Medir la diferencia entre dos fechas
- Crear declaraciones condicionales, como "Mostrarme solo los tickets cuyo canal sea el correo electrónico”
- Realizar cálculos matemáticos sencillos y complejos
- Realizar operaciones complejas de búsqueda y reemplazo de texto usando expresiones regulares
Los siguientes artículos de esta sección contienen más información sobre la escritura de fórmulas:
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