Primeros pasos
Prepárese para el éxito con las guías de integración
Ayuda y preguntas frecuentes
Busque soluciones para problemas comunes
Video
Vea y aprenda a usar Zendesk
Actualizaciones de Zendesk
Manténgase al día con los anuncios y notificaciones importantes de Zendesk
Guías de productos
Aproveche al máximo la configuración de su cuenta de Zendesk con nuestra documentación integral
Prácticas y procedimientos óptimos
Busque sugerencias y tutoriales paso a paso para casos de uso comunes
Guía del agente
Guía para agentes de Zendesk Suite
Políticas y programas
Revise las políticas, los acuerdos, los programas y los servicios de Zendesk
Busque artículos y discusiones que le ayuden a responder sus preguntas sobre Zendesk
Conéctese, aprenda y comparta con otros usuarios de Zendesk
Próximos webinars de Esenciales de Zendesk: Tutoriales en vivo
Editado 18 mar 2025
·
Anuncio sobre la capacidad de configurar un altavoz de tono de llamada adicional para Talk
Notas de la versión hasta el 2025-3-14
Anuncio de la opción de desviar las conversaciones de mensajería como tickets de correo electrónico con el desvío omnicanal
Editado 13 mar 2025
Anuncio de contenido dinámico para acciones de disparadores de mensajería
Editado 12 mar 2025
Anuncio del conector de Microsoft Exchange
Ver todo
