Vous avez rejoint une communauté composée de milliers d’entreprises qui veulent offrir à leurs clients des expériences d’exception. Comme vous, elles comprennent l’importance de l’expérience client comme différenciateur clé dans le marché d’aujourd’hui. Chez Zendesk, nous sommes fiers de proposer des solutions logicielles de pointe, qui sont rapides à implémenter, faciles à utiliser et capables d’évoluer pour s’adapter à vos besoins.
Cet article contient des ressources qui vous aideront à vous lancer, à communiquer avec Zendesk et ses autres clients et à vous assurer que votre service client a toujours une longueur d’avance.
Mise en route
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Ces guides de lancement pour chaque fonctionnalité Support Suite vous présentent pas à pas les tâches conseillées pour vous lancer. Approfondissez vos connaissances avec toute la documentation dont vous pourriez avoir besoin pour tirer le meilleur parti de Zendesk.
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Les choses ne s’arrêtent pas à vos produits Zendesk. Zendesk et de nombreux autres fournisseurs créent des applications qui viennent compléter vos fonctionnalités d’assistance et fournissent de nouveaux thèmes pour votre Centre d’aide. Parcourez Zendesk Marketplace.
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Si vous avez encore besoin d’aide, consultez Comment contacter l’assistance client Zendesk.