Question
Puis-je créer un compte Sell pour le compte de quelqu'un d'autre ? Comment activer Sell pour moi-même ? Les licences Sell et les licences Support peuvent-elles être utilisées pour des personnes différentes ? Je suis l'administrateur d'un autre produit Zendesk, comment activer le produit Sell pour un autre utilisateur ?
Réponse
Si vous êtes le propriétaire ou l'administrateur du compte, utilisez la barre des produits pour accéder à Sell pour la première fois. Commencez un essai , puis ajoutez Sell à votre abonnement. Vous serez le premier et l'unique utilisateur du produit Sell jusqu'à ce que vous ajoutiez d'autres utilisateurs.
Accordez à quelqu'un d'autre l'accès à Sell dans le Centre d'administration. Vous devez être un administrateur Sell pour configurer les permissions restantes des nouveaux utilisateurs à partir de Sell.
S'il n'y a pas encore d'administrateur dans votre compte Sell et que vous essayez d'ajouter quelqu'un d'autre pour la première fois, contactez l'assistance client. Dans cette situation inhabituelle où vous n'avez besoin que d'un administrateur Sell (autre que votre administrateur Support), vous aurez besoin de l'aide de notre équipe.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.