Se stai usando il tema Copenhagen standard, puoi facilmente aggiungere e rimuovere alcune funzionalità di ricerca comuni ed elementi di visibilità nel tuo tema. Queste opzioni sono impostazioni avanzate nel pannello Impostazioni del tema.
Se usi un tema personalizzato creato prima del 1 agosto 2018, non vedrai le impostazioni avanzate descritte in questo articolo nel pannello Impostazioni.
Il pannello delle impostazioni contiene anche opzioni per impostare il branding e gli elementi di design per il tema, inclusi colori, caratteri, loghi e immagini. Per informazioni su tali impostazioni, consulta Branding your help center.
Il pannello delle impostazioni imposta i valori dei segnaposto nel codice del modello. Ad esempio, l’opzione di ricerca istantanea nel pannello Impostazioni imposta il valore di un segnaposto denominato settings.instant_search nel codice. Se sostituisci il segnaposto nel codice con un valore letterale come true oppure con un altro segnaposto, non potrai più usare il pannello Impostazioni per impostare il valore nel codice.
Impostazione delle opzioni di ricerca nel tema standard
Nel tema standard Copenhagen, puoi facilmente aggiungere e rimuovere alcune opzioni di ricerca comuni per il tuo tema nel pannello delle impostazioni.
Per aggiornare le opzioni di ricerca per il tuo tema
- In Guide, fai clic sull’icona Personalizza aspetto (
) nella barra laterale. - Fai clic su Personalizza sul tema da aggiornare.
- Nel pannello Impostazioni, fai clic su Impostazioni di ricerca.
- Seleziona o deseleziona una delle seguenti opzioni:
- La ricerca istantanea consente agli utenti di vedere i link agli articoli suggeriti mentre inseriscono i termini di ricerca, quindi di selezionare gli articoli corrispondenti direttamente dalla casella di ricerca senza prima accedere alla pagina dei risultati della ricerca. La ricerca istantanea usa la ricerca per parole parziale e restituisce risultati basati solo sui titoli degli articoli.
- La ricerca con ambito nella Knowledge base consente agli utenti di cercare solo gli articoli nella categoria corrente.
- La ricerca con ambito nella community consente agli utenti di cercare solo i post nell’argomento corrente.
L’anteprima del tema si aggiorna in modo che tu possa vedere le modifiche man mano che aggiungi o rimuovi elementi.
- Al termine, fai clic su Salva in alto.
Le modifiche vengono applicate al tema.
- Fai clic su Indietro per tornare alla pagina Temi.
Impostazione della visibilità per gli elementi della home page e della Knowledge base nel tema standard
Nel tema standard Copenhagen, puoi facilmente impostare la visibilità di alcuni elementi della home page e della Knowledge base per il tuo tema nel pannello delle impostazioni.
Per impostare la visibilità degli elementi della home page e della Knowledge base nel tema
- In Guide, fai clic sull’icona Personalizza aspetto () nella barra laterale.
- Fai clic su Personalizza sul tema da aggiornare.
- Nel pannello Impostazioni, fai clic su Elementi home page, quindi seleziona o deseleziona Attività recenti, se vuoi aggiungere o rimuovere il feed delle attività recenti dalla tua home page.
- Attività recenti mostra un elenco dei cinque articoli più recenti, commenti agli articoli, nuovi post della community e commenti della community nella home page del centro assistenza.
- Fai clic su Elementi pagina articolo, quindi seleziona o deseleziona una delle seguenti opzioni:
- Articoli nella sezione visualizza un elenco di tutti gli articoli nella sezione corrente in una barra laterale.
- Autore visualizza l’avatar e il nome dell’autore in ogni articolo.
- Commenti mostra tutti i commenti in fondo all’articolo, in ordine dal più vecchio al più recente.
- Segui visualizza un pulsante nell’articolo in modo che gli utenti possano iscriversi all’articolo per ricevere notifiche quando vengono aggiunti nuovi commenti. Le notifiche non vengono inviate quando il contenuto dell’articolo viene aggiornato.
- Visti di recente visualizza un elenco degli articoli visualizzati di recente dall’utente in una barra laterale relativa all’articolo.
- Articoli correlati visualizza un elenco di articoli correlati, in base a un punteggio di pertinenza, in una barra laterale dell’articolo (consulta Come viene compilato l’elenco di articoli correlati).
- La condivisione sui social consente di aggiungere all’articolo elementi per la condivisione di contenuti sui social media.
L’anteprima del tema si aggiorna in modo che tu possa vedere le modifiche man mano che aggiungi o rimuovi elementi.
- Fai clic su Elementi pagina sezione, quindi seleziona o deseleziona Segui, se vuoi consentire agli utenti di seguire le sezioni.
- Segui visualizza un pulsante nella sezione in modo che gli utenti possano iscriversi alla sezione per ricevere notifiche quando vengono aggiunti nuovi articoli alla sezione e quando vengono aggiunti nuovi commenti agli articoli nella sezione.
- Al termine, fai clic su Salva in alto.
Le modifiche vengono applicate al tema.
- Fai clic su Indietro per tornare alla pagina Temi.
Impostazione della visibilità per gli elementi della community nel tema standard
Per impostare la visibilità degli elementi della community nel tema
- In Guide, fai clic sull’icona Personalizza aspetto () nella barra laterale.
- Fai clic su Personalizza sul tema da aggiornare.
- Nel pannello Impostazioni, fai clic su Elementi post della community, quindi seleziona o deseleziona una delle seguenti opzioni:
- Segui visualizza un pulsante sul post della community in modo che gli utenti possano iscriversi al post per ricevere notifiche quando vengono aggiunti nuovi commenti.
- La condivisione sui social aggiunge al post elementi per la condivisione di contenuti sui social media.
- Fai clic su Elementi argomento della community, quindi seleziona o deseleziona Segui, se vuoi consentire agli utenti di seguire gli argomenti della community.
- Segui visualizza un pulsante nell’argomento della community in modo che gli utenti possano iscriversi all’argomento per ricevere notifiche quando vengono aggiunti nuovi post all’argomento e quando vengono aggiunti nuovi commenti ai post nell’argomento.
- Al termine, fai clic su Salva in alto.
Le modifiche vengono applicate al tema.
- Fai clic su Indietro per tornare alla pagina Temi.
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