Sintomi del problema
L’app Zendesk appare come Non supportata oppure visualizza il messaggio L’app potrebbe non funzionare come previsto in Shopify.
Passaggi della soluzione
Questo è il risultato di un problema nella connessione attuale tra Zendesk e Shopify quando usi l’integrazione Shopify.
Per correggere la connessione
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Scollega i negozi dall’integrazione in Centro amministrativo > Integrazioni > Integrazioni > Shopify > Visualizza > Configura.
- Ricollega i negozi.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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