Domanda
Voglio capire come impostare le condizioni nei compiti. Che cosa significano questi filtri?
Risposta
Le condizioni delle assegnazioni in Zendesk QA sono le stesse dei filtri delle conversazioni. Puoi creare il tuo set di filtri nella vista Conversazioni e convertirli in assegnazioni.
Per ulteriori informazioni, leggi i seguenti articoli:
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