問題の内容
管理センターに フロービルダー のオプションが見つかりません。フロービルダーにアクセスするにはどうすればよいですか?
条件
フロービルダーにアクセスするには、アカウントでZendesk Suite、またはエージェントワークスペースが有効になっているSupportとChatが必要です。フロービルダーを有効にする前に、この記事をお読みいただき、推奨事項と制限事項を理解してください。Zendeskメッセージングについて。
解決方法の手順
- アカウントでエージェントワークスペースが有効になっていることを確認します。
- Zendesk製品(
)>「管理センター」>「チャネル」>「メッセージングとソーシャル」に移動します。
- 「 メッセージングの設定」を選択します。
- 「アカウントでメッセージングを有効にする」を選択します。
メッセージングが有効になったので、「 ボットと自動化」>「ボット」の下に フロービルダー オプションが表示されます。
詳細については、次の記事を参照してください:フロービルダーの概要。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
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