問題の内容
現在、ZendeskアカウントのFacebookページ数を拡張していますが、次のエラーメッセージが表示されました:ご利用のプランで許可されているFacebookページの最大数を超えました。
解決のステップ
2020年1月31日時点で ソーシャルメッセージングアドオンまたはをご利用のお客様は、最大15ページのFacebookページをアカウントにリンクすることができます。新しいバージョン(v2)に移行する場合、Facebookページは最大30ページまで追加できます。
アドオンがなく、アカウントが継承されていない場合は、どのバージョンでもFacebookページを1ページしか追加できません。
その他のリソース
関連する問題や質問に関する記事については、以下を参照してください。
- Facebookのインテグレーションが機能しなくなりました
- FacebookアカウントをZendeskに追加できません
- Facebook Messengerを使用する前にアカウントにソーシャルメッセージングを追加する必要がありますか?
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