Zendesk Talkの電話番号を購入した場合、使用する前に住所の提供が求められる場合があります。
住所の情報を必要とするTalkの電話番号については、「Zendesk TalkおよびZendesk Textの電話番号の住所要件」を参照してください。
Talkの電話番号を追加する方法については、「Zendesk Talkの電話番号の追加」を参照してください。
Zendesk Talkの電話番号に住所を追加するには
- 管理センターで、サイドバーにあるチャネルアイコン()をクリックし、「Talkとメール」>「Talk」を選択します。
- 「住所」タブをクリックします。
- 「住所を追加」をクリックして、住所情報を入力します。
- 操作を完了したら、「保存」をクリックします。
これで住所が保存されました。電話番号規制の一環として住所を追加する場合は、住所の裏付けとなるその他の書類をカスタマーサポートに提出するようにしてください。詳細については、「Zendesk TalkおよびZendesk Textの電話番号の要件」を参照してください。